Vanliga Frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, beställningar och leveranser.
Vad betyder 'kurerat'?
Vi aggregerar inte hundratals produkter som andra. Istället väljer vi ut EN optimal produkt per kategori efter omfattande forskning och testning. Du får det bästa – inte det mest populära.
Hur väljer ni era produkter?
Varje produkt genomgår en rigorös granskningsprocess. Vi analyserar kliniska studier, biotillgänglighet, doseringar, och tillverkningsprocesser. Endast produkter som möter våra strikta kriterier blir en del av QRATE-sortimentet.
Är era produkter testade?
Ja. Alla produkter är tredjepartstestade för renhet och potens. Vi kräver COA (Certificate of Analysis) från oberoende laboratorier innan något ingår i vårt sortiment.
Vad är ett 'paket'?
Ett paket är en optimerad kombination av tillskott designad för ett specifikt mål – sömn, fokus, eller longevity. Istället för att gissa vilka produkter som fungerar tillsammans, får du en vetenskapligt sammansatt helhet.
Hur snabbt levererar ni?
Normal leveranstid är 2–3 helgfria vardagar. Vi erbjuder fri ombudsfrakt från 995 kr. Du kan också välja DHL hemleverans för 99 kr. Se fullständiga villkor i vår fraktpolicy.
Kan jag returnera produkter?
Ja, vi erbjuder 14 dagars ångerrätt på oöppnade produkter med obruten plombering. Vid retur tillkommer en returavgift på 49 kr som dras av från din återbetalning. Läs mer om hur du går tillväga i vår returpolicy.
Är produkterna veganska?
De flesta av våra produkter är veganska. Varje produktsida specificerar tydligt alla ingredienser och certifieringar.
Hur kontaktar jag er?
Du når oss enklast via e-post på info@qratelife.com eller via telefon på 042-58 544 (måndagar och torsdagar kl. 09:00–11:00). Se vår fullständiga kontaktinformation i boxen längst ner på denna sida.